Audyt Systemu DMS JBR
Zanim przejdziemy do szczegółów, odpowiedz sobie na kilka prostych pytań:
- Czy wiesz, w jakim stopniu Twoja firma faktycznie wykorzystuje możliwości systemu DMS JBR, a ile codziennych operacji wciąż odbywa się w arkuszach Excela lub poza ewidencją?
- Czy masz pewność, którzy pracownicy i w jakim dokładnie zakresie mogą udzielać rabatów – czy też marża na usługach i częściach ucieka przez brak odpowiednich ustawień w systemie?
- Czy wiesz, ile kartotek w Twojej bazie klientów nie posiada ważnych zgód RODO, narażając stację na ryzyko kar i uniemożliwiając skuteczne działania marketingowe?
- Czy wiesz, kiedy ostatnio wykonała się (poprawnie!) kopia bazy danych Systemu DMS JBR i gdzie się znajduje?
Jeśli na którekolwiek z tych pytań odpowiedziałeś z niepewnością – Twój system DMS oraz infrastruktura bazodanowa wymagają profesjonalnej weryfikacji.
Jeżeli chcesz umówić się na bezpłatną konsultację, prosimy o wypełnienie formularza zgłoszeniowego.
Czym jest Audyt Systemu DMS JBR?
Audyt Systemu DMS JBR to niezależna weryfikacja sposobu, w jaki Twoja stacja dealerska wykorzystuje oprogramowanie do zarządzania przedsiębiorstwem. Prace audytowe skupiają się wyłącznie na analizie technicznej i procesowej – audyt nie modyfikuje ani nie usuwa żadnych danych w systemie, a jedynie wskazuje nieprawidłowości oraz proponuje konkretne działania naprawcze.
Szczegółowy zakres audytu dostosowujemy indywidualnie do potrzeb Twojej firmy – skupiamy się wyłącznie na obszarach, co do których masz wątpliwości lub chcesz upewnić się o ich prawidłowym działaniu. Przykładowe warianty weryfikacji:
1. Audyt uprawnień i bezpieczeństwa
Skupia się na kontroli dostępu do danych i eliminacji zagrożeń wewnątrz organizacji.
- Przegląd uprawnień indywidualnych i wykluczających.
- Weryfikacja dostępu do modułów newralgicznych (dane finansowe, raporty zarządcze, bazy klientów).
- Porządkowanie struktur i grup uprawnień dla poszczególnych stanowisk.
Korzyść: Zabezpieczenie poufnych danych firmy przed nieuprawnionym dostępem i eksportem, pełna kontrola nad uprawnieniami pracowników.
2. Audyt efektywności serwisu i magazynu
Skierowany na identyfikację uciekającej marży oraz weryfikację anomalii operacyjnych.
- Kontrola poprawności konfiguracji stawek roboczogodziny (RBG) i cenników/pakietów.
- Analiza nadawanych rabatów, obniżek marży oraz sprzedaży poniżej ceny zakupu.
- Audyt modyfikacji nazw części na zleceniach serwisowych i wydawanych towarach.
- Weryfikacja przepływu zleceń (harmonogramowanie prac, przekazania na serwis, statusy zleceń).
Korzyść: Wykrycie ubytków marży, wyeliminowanie nieuzasadnionych rabatów oraz optymalizacja czasu obsługi zleceń serwisowych.
3. Audyt bazy klientów i zgodności RODO
Dedykowany całej firmie, w tym zespołom ds. sprzedaży oraz inspektorom ochrony danych.
- Identyfikacja i analiza duplikatów kartotek.
- Weryfikacja kompletności danych kontaktowych w aktywnych kartotekach.
- Audyt ważności zgód RODO.
Korzyść: Bezpieczeństwo prawne i operacyjne – bez ryzyka ingerencji w dane weryfikujemy stan bazy klientów i zgód RODO, przekazując rekomendacje dotyczące ich uporządkowania.
4. Pełny indywidualny Audyt Systemu DMS JBR
Pełny audyt to ponad 70 zagadnień w 7 obszarach funkcjonowania systemu DMS JBR w całej firmie. Łączy weryfikację bazodanową, analitykę historyczną (nawet do kilku lat wstecz) oraz wywiady procesowe z kierownikami działów.
Korzyść: Kompleksowy obraz funkcjonowania całego systemu DMS JBR, zidentyfikowanie wąskich gardeł i zagrożeń zakończone gotowym planem działania.
5. Audyt Techniczny Serwera
Ukierunkowany na eliminację ewentualnych wąskich gardeł oraz zapewnienie pełnej stabilności, wydajności i bezpieczeństwa środowiska, na którym pracuje system DMS JBR.
- Przegląd konfiguracji serwera DMS JBR, w tym kontrola zasobów (CPU, RAM, przestrzeń dyskowa, ustawienia sieciowe), aktualności systemu operacyjnego oraz weryfikacja bezpiecznej łączności VPN.
- Kompleksowa kontrola środowiska bazodanowego Firebird, obejmująca analizę rozmiaru bazy danych i możliwości jej optymalizacji, a także sprawdzenie skuteczności mechanizmów kopii zapasowych.
- Audyt poprawności działania kluczowych usług i modułów (m.in. dmstasks, Tomcat, KSeF, CEPiK, Webfisk) powiązany z analizą logów systemowych oraz weryfikacją uprawnień do plików aplikacji.
Korzyść: Stabilność i ciągłość pracy - minimalizacja ryzyka kosztownych przestojów dzięki zweryfikowanej infrastrukturze, zoptymalizowanej bazie danych i pewnym systemom kopii zapasowych.
Każdy Audyt niezależnie od wybranego wariantu kończy się przekazaniem szczegółowego raportu przeanalizowanych zagadnień wraz z wnioskami i rekomendacjami konkretnych działań naprawczych.
Chcesz sprawdzić stan swojego systemu DMS i poziom zabezpieczeń?
Wypełnij poniższy formularz, aby wyrazić zgodę na kontakt w sprawie bezpłatnej konsultacji. W formularzu możesz również wstępnie zaznaczyć wariant audytu, który najbardziej Cię interesuje, a podczas rozmowy dobierzemy optymalny zakres weryfikacji i opieki technicznej.
